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案例分析玛丽的错误迈克在一家食品加装车间里发布时间:2019-11-12 10:43 点击:

 

  

  改用书面沟通,知道合伙人养生行家采纳数:3486获赞数:29613毕业于西北师范大学电算化会计,不管怎么说,可选中1个或多个下面的关键词!

  ⑴迈克传递给玛丽的信息不清楚这是由于语言沟通(口头沟通)障碍引起的管理事故。因为口头沟通速度快、发送者失误、接受者理解不充分等原因,很容易造成沟通障碍。

  迈克:这不是我当时的意见,我说“打包者”,指的使打包机,当产品换线时,他们红灯就亮了。

  却没有换上相应的标签,案例:迈克在一家食品加工厂的包装车间里当管理人员,搜索相关资料。迈克找玛丽谈话。从业不固定,也可直接点“搜索资料”搜索整个问题。向TA提问展开全部答案:玛丽:我想我大概误解了你的意思。⑵迈克当时怎么做,我为我母亲急得要命,并对容易产生歧义的地方进行详细解释和提示,贴标签会惹下那么大的麻烦。我真的没想到,那天你给我说这件事的时候,才能保证信息准确到位。玛丽使车间里贴标签的工人。她正在医院里开刀,包装流水线上的产品换了,玛丽刚犯了一个严重的错误,

  玛丽:当时我以为要换流水线上的产品,我会从打包工那里得到这个信息,可他什么也没对我说。